显示屏下方的按钮所执行的功能会动态变化。每个按钮的功能通过显示屏上相应按钮上方的标签（如果有）显示。
注意，软键仅与当前突出显示的呼叫相关。该呼叫不一定必须是已连接的呼叫。
您可以使用向上和向下光标键以更改当前突出显示的和显示其呼叫详细信息的呼叫，而不会打断当前接已连接的呼叫。如此一来，您便可以访问适用于其他呼叫的软键选项
下列是一些常见的软键选项。请注意，其中一些软键选项仅当您的系统管理员将其启用后才可用。
标签 |
功能 |
帐户 |
输入与呼叫关联的帐户代码。 |
接听 |
应答寻呼，将其转换为常规呼叫。 |
回拨 |
在您已呼叫但未应答的用户上设置自动回拨。当他们结束通话时，电话系统会打电话给您，您应答时会自动呼叫该用户。 |
完成 |
完成保持呼叫的转接。取消选项也将显示，这将结束转接尝试。 |
会议 |
将您当前的呼叫保持，拨号音出现让您拨打您要添加至会议与保持呼叫通话的号码。 |
连接 |
接听保持的呼叫。 |
目录 |
访问通讯录，以便以姓名来选择一个号码，而非拨号。通讯录中可用的姓名类型被调整，以符合功能使用。 |
挂断 |
如果您已连接呼叫，该选项会结束呼叫。如果呼叫是个人呼叫提示，则该选项会将呼叫发送至忙时转接号码（如果设置），或发送至语音信箱（如果启用）。如果正在提示寻线组呼叫，该选项会将呼叫发送至该组的下一个成员。 |
忽略 |
使当前正在进行提示的呼叫的振铃器静音。呼叫会继续提示，直到被应答，转到语音信箱或呼叫者放弃呼叫。 |
代答 |
应答保持的呼叫或正在提示另一用户的呼叫。 |
重拨 |
如果您的呼叫记录有呼出号码，显示这些号码的清单。 |
转移 |
将您当前的呼叫保持，拨号音出现让您拨打您要转移到的号码。 |
到语音信箱 |
将正在提示的呼叫发送至您的语音信箱。 |
