对于 IP Office Server Edition 和 IP500 V2 系统，常规的安装流程包括将受支持的电话固件文件安装在服务器上。因此，如果把系统用作电话安装的文件服务器，则通常无需执行更多操作。除非有明确的文档说明，否则其他固件不应和 IP Office 系统一起使用。

对于 IP Office 操作，电话固件文件只需出现在存储卡中。电话所需的其他文件由系统自动生成，以响应来自电话的请求。安装 IP Office Manager 时，固件也作为 IP Office Manager 的一部分包括在内，且会复制到 PC 上。仅应将包括在 IP Office 版本中的固件与 IP Office 系统一起使用。仅应在 Avaya 指示时才能将不同的固件加载到系统的文件服务器上。如果是这样，可以通过多种方法来这样做。