سيناريو استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائع

Last Updated : Jun 04, 2026 |

الحالة

ملاحظة أي مما يلي:

  • شاشة Avaya J100 نمط التوسّع معتمة.

  • لا يتم عرض خطوط وحدة التوسيع.

  • الإجراء الذي يتم تطبيقه على Avaya J100 نمط التوسّع لا يحقق النتيجة المطلوبة على الهاتف.

  • الإجراء الذي يتم تطبيقه على الهاتف لا يحقق النتيجة المطلوبة على Avaya J100 نمط التوسّع.

  • بعد إكمال التحديث أو الرجوع إلى الإصدار الأقدم، تعذر الاتصال بـ Avaya J100 نمط التوسّع.

الحل

اجراء

  1. تحقق مما إذا كان الهاتف متصلاً بمصدر الإمداد بالطاقة.
  2. تفقد ما كان Avaya J100 نمط التوسّع ملحقًا بالهاتف بصورة صحيحة وكابل الاتصال غير تالف.
  3. قم بإعادة تشغيل الهاتف. تتم إعادة تشغيل وحدة التوسيع تلقائيًا.
  4. انزع كابل اتصال Avaya J100 نمط التوسّع وأدخله مجددًا.