تمثِّل تقنية SLA Mon™ تقنية تم تسجيل برائتها لصالح Avaya ومتضمَّنة في منتجات Avaya لتسهيل التشخيص المُحسَّن. تدعم الهواتف وكيل Avaya Diagnostic Server with SLA Mon™.
يتحكَّم خادم SLA Mon™ في وكلاء SLA Mon™ لتنفيذ وظائف التشخيص المُحسَّنَة، مثل:
-
تشخيص نقطة الانتهاء
-
القدرة على التحكُّم عن بُعد في هواتف IP لمساعدة المستخدمين النهائيين في تكوينها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
-
القدرة على إجراء مكالمات اختبارية فردية أو مجمَّعَة بين هواتف IP.
-
القدرة على تنفيذ التقاطات لحزم محدودة على هواتف IP عن بُعد لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشخيص حركة نقل البيانات على شبكة هاتف IP.
-
مراقبة الشبكة
