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Risorse

Risorse Avaya Infinity

Amministratori di account e flussi di lavoro

Configurazione e gestione dei componenti e dei flussi di lavoro dell'account Avaya Infinity.

Agenti e supervisori

Interazione del cliente tramite canali vocali e di altro tipo, coaching dell'agente, supporto dell'agente, analisi dei dati e creazione di rapporti.

Integrazioni CRM

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