Weiterleiten eines Anrufs an eine andere Nebenstelle

Zuletzt aktualisiert : Jun 10, 2026 |

Informationen zu diesem Vorgang

Gehen Sie wie folgt vor, um eingehende Anrufe an die gewünschte Nebenstelle weiterzuleiten.

Verwenden Sie in der IP Office-Umgebung den Funktionscode-Wählvorgang für die Funktion „Anrufweiterleitung“. Kontaktieren Sie Ihren Systemadministrator, um eine Liste der Funktionscodes zu erhalten.

Vorbereitungen

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Administrator die Funktion und die erforderlichen Optionen zur Anrufweiterleitung aktiviert. Stellen Sie sicher, dass auch die Auswahl der Zielfunktion aktiviert ist.

Vorgehensweise

  1. Drücken Sie Hauptmenü.
  2. Bewegen Sie den Auswahlbalken auf Funktionen und drücken Sie Auswahl.
  3. Zum Aktivieren der Funktion Rufumleitung bewegen Sie den Auswahlbalken auf eine der folgenden Optionen:
    • Rufumleitung: Um alle eingehenden Anrufe an eine andere Nummer weiterzuleiten.

    • Rufuml. bei Besetzt: Um eingehende Anrufe an eine andere Nummer weiterzuleiten, wenn Sie gerade einen Anruf tätigen.

    • Rufumleitung-keine Antw.: Um eingehende Anrufe an eine andere Nummer weiterzuleiten, wenn Sie den Anruf nicht innerhalb des festgelegten Zeitintervalls annehmen.

    Rufumleitung-keine Antw.

  4. Drücken Sie Auswahl.

    Das Dialogfeld Rufziel auswählen wird angezeigt.

  5. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um die Nummer einzugeben, an die Sie die eingehenden Anrufe weiterleiten möchten:
    • Drücken Sie den Softkey Wählen, um das Tastenfeld zu verwenden und die Nummer manuell einzugeben.

    • Drücken Sie Kontakte, Letzte oder Telefon, um die Nummer aus der Liste auszuwählen.

    • Drücken Sie den Softkey Browser, um die Zielrufnummer aus der Browseranwendung auszuwählen.

    • Drücken Sie die Taste Automatische Wahl, Besetzt-Ind. oder die Leitungstaste Team, um die Nummer als Zielrufnummer auszuwählen.

    Die Funktion Anrufweiterleitung ist aktiviert.

  6. Drücken Sie Eingabe, um die Rufumleitungsfunktion zu aktivieren, falls Sie die Nebenstellennummer manuell wählen.

    Das Telefon gibt ein Bestätigungssignal aus und kehrt zum BildschirmFunktion zurück.

  7. Optional Um die Funktion abzubrechen, drücken Sie den Softkey Abbrechen.
  8. Um alle Optionen zur Anrufweiterleitung zu deaktivieren, gehen Sie zur aktiven Option Anrufweiterleitung und drücken Sie Auswahl.