Behandlung häufiger Probleme

Zuletzt aktualisiert : Jun 24, 2026 |
Prolog-Informationen
Metadaten
Schlüsselwörter:

Bedingung

Eines der folgenden Szenarien tritt auf:
  • Das Avaya J100 Erweiterungsmodul-Display ist dunkel.
  • Die Leitungen des Erweiterungsmoduls werden nicht angezeigt.
  • Die Aktion auf dem Avaya J100 Erweiterungsmodul führt nicht zum entsprechenden Ergebnis auf dem Telefon.
  • Die Aktion auf dem Telefon führt nicht zum entsprechenden Ergebnis im Avaya J100 Erweiterungsmodul.
  • Nach dem Upgrade oder Downgrade geht die Verbindung zu Avaya J100 Erweiterungsmodul verloren.

Lösung

  1. Überprüfen Sie Stromversorgung des Telefons.
  2. Überprüfen Sie, ob Avaya J100 Erweiterungsmodul korrekt an das Telefon angeschlossen und ob das Verbindungskabel beschädigt ist.
  3. Neustart. Das Erweiterungsmodul wird automatisch neu gestartet.
  4. Ziehen Sie das Avaya J100 Erweiterungsmodul-Verbindungskabel heraus und stecken Sie es wieder ein.