Die Anrufliste zeigt die letzten 100 Anrufe auf dem Telefon. Die Liste wird nach dem Zeitstempel sortiert, wobei der letzte Anruf oben in der Liste angezeigt wird. Jeder Eintrag in der Anrufliste enthält folgende Informationen:

• Anruftyp-Symbol

• Anrufername

• Rufnummer des Anrufers

• Anruf-Zeitstempel

• Gesprächsdauer

Sie müssen die Anrufprotokoll-Option für Ihre Nebenstelle aktivieren, um die Anrufeinträge aufzuzeichnen. Wenn Sie die Option „Anrufprotokolle zusammenfassen“ aktivieren, können Sie alle Anrufe für jeden Tag anzeigen. Das Telefon summiert die Anrufe für jeden Anruftyp eines Anrufers und listet sie im Bildschirm „Letzte Anrufe“ auf.

Wenn das Telefon die Rufweiterleitung bzw. Rufweiterleitung, wenn besetzt nicht als entgangenen Anruf protokollieren soll, wenden Sie sich an Ihren Administrator, um die erforderlichen Einstellungen vorzunehmen. Wenn sich der primäre Nebenstellenbenutzer vom Telefon abgemeldet hat, protokolliert das Telefon den weitergeleiteten Anruf oder den weitergeleiteten besetzten Anruf als entgangenen Anruf.

Grund für entgangene Anrufe

Bei entgangenen Anrufen zeigt das Telefon zusätzlich den vom Anrufserver bereitgestellten Grund für den entgangenen Anruf an. Wenn auf dem Telefon „Offline-Anrufprotokoll“ aktiviert ist, wird der Anrufweiterleitungsstatus im Grund für den entgangenen Anruf nicht gespeichert. IP-Telefone der Serie Avaya J100 zeigen die folgenden Gründe für entgangene Anrufe an, wenn eine der folgenden Funktionen auf dem Telefon aktiv ist:

IP-Telefone der Serie Avaya J100 verschlüsselt die Inhalte der Anrufprotokoll-Datei von Softwareversion 4.0.3 und höher.

Wenn Sie die Software Ihres Telefons auf eine Version vor 4.0.3 downgraden müssen, gehen die Anrufprotokoll-Details verloren. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um die erforderlichen Einstellungen zum Speichern der Anrufprotokoll-Details zu aktivieren.