Para llamadas entrantes, además de la luz de timbre y timbre audible, el teléfono muestra información sobre la persona que llama.
Coincidencia de nombre
Siempre que sea posible, el sistema IP Office muestra un nombre en lugar del número de la persona que llama.
Para llamadores internos, todos los usuarios y grupos tienen nombres en la configuración del sistema IP Office.
Para los llamadores externos, intenta hacer coincidir el número de la persona que llama con los nombres en el directorio del sistema. También puede hacer coincidir el número con un nombre en su directorio personal. Una coincidencia de directorio personal anula cualquier coincidencia de directorio del sistema.
Texto de visualización de la persona que llama
En la siguiente tabla, el Llamador que llama representa el nombre o el número de la persona que llama.
Tipo de llamada
Pantalla del teléfono
Llamada directa
Una llamada que se ha enrutado directamente a usted.
Llamador
Por ejemplo: 0123456789 o Ejemplo.
Llamada reenviada
Una llamada que se ha reenviado desde otro usuario a usted.
Llamador>Destino original
Por ejemplo: 0123456789>Extn201 o Ejemplo>Extn201.
Llamada grupal
Una llamada a un grupo del que se es miembro.
Llamador>Nombre del grupo
Por ejemplo: 0123456789>Principal o Ejemplo>Principal.
Llamada transferida
Una llamada a otro usuario que le está transfiriendo ahora.
Llamador[Transferente]
Por ejemplo: 0123456789[Extn201] o Ejemplo[Extn201].
Retorno de llamadas
Una llamada que respondió y luego dejó estacionada o en espera durante demasiado tiempo.
