Un administrador del sistema debe realizar el siguiente proceso. Configura el sistema IP Office para transferir registros de llamadas al almacenamiento basado en la nube utilizado por informes de llamadas históricos.
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El sistema IP Office debe ser un sistema en modo de suscripción.
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El sistema debe configurarse para reenviar sus registros SMDR al almacenamiento alojado. Para realizar esto, configure los ajustes a Solo alojado.
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El usuario individual debe configurarse para utilizar el portal del usuario.
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Dentro de la configuración del portal de usuario del usuario, se debe seleccionar Habilitar informes de llamadas.