Cómo adjuntar teléfonos

Última actualización : May 21, 2024 |
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Los menús que muestran los teléfonos la primera vez que se conectan al sistema dependen de cada modelo de teléfono. En esta sección solo se ofrece un resumen general.
Para la mayoría de los teléfonos SIP Avaya, el proceso general es el siguiente:
  1. Si se usa DHCP, el teléfono solicita información de dirección IP de un servidor DHCP. Esto incluye el uso de su configuración SSON de DHCP para solicitar información de dirección del servidor de archivos desde la opción del servidor DHCP correspondiente.
  2. Al usar la dirección del servidor de archivos proporcionada, el teléfono solicita un archivo de texto de actualización adecuado para su modelo desde el servidor de archivos.
    1. Si IP Office es el servidor de archivos, genera automáticamente un archivo adecuado, a menos que se haya cargado uno en el almacenamiento de archivos.
    2. Con el archivo de actualización, compara los detalles del firmware que está ejecutando y los del firmware que el archivo indica que debe estar ejecutando para trabajar junto con el sistema IP Office.
    3. Si es necesario, el archivo solicita los nuevos archivos de firmware del servidor de archivos.
    4. Por lo general, como parte de la carga de cualquier firmware nuevo, el teléfono se reinicia y vuelve a ejecutar el proceso.
  3. Ahora el teléfono solicita el archivo de texto de configuración adecuado para su modelo del servidor de archivos. Este archivo contiene un amplio rango de configuraciones del teléfono, incluidos los detalles del servidor SIP y los protocolos que debe usar, y el nombre del certificado en caso de que utilice TLS.
    • Si IP Office es el servidor de archivos, genera automáticamente un archivo adecuado y ajusta las distintas opciones en ese archivo para que coincidan con las opciones del sistema IP Office.
  4. El teléfono solicita todos los demás archivos que se indiquen en el archivo de configuración, por ejemplo, archivos de idioma y certificados de seguridad.
  5. Si el teléfono se ha conectado previamente, intenta volver a registrarse en el sistema con la configuración de la cuenta anterior.
  6. Si el teléfono es nuevo o se rechaza el registro, aparecerán opciones de menú para registrarlo en el sistema. Cuando aparezca un aviso para introducir un nombre de usuario o similar, introduzca el número de Extensión del usuario de IP Office.
  7. Cuando aparezca un aviso para introducir una contraseña o similar, introduzca la Contraseña del teléfono establecida para la entrada de extensión en la configuración.