Mise à niveau de Avaya Solutions Platform 130 de la version 4.0 à 5.0 avec les applications Avaya Aura®

Dernière mise à jour : Mar 19, 2025 |
Informations sur le prologue
Suivez la procédure suivante pour mettre à niveau Avaya Solutions Platform 130 de la version 4.0 (Avaya Supplied ESXi 6.5) à la version 5.0 (Avaya Supplied ESXi 7.0) avec les applications Avaya Aura® installées dessus.
  1. Effectuez la sauvegarde de l'application Avaya Aura® et conservez-la sur des serveurs distants.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Pour obtenir des renseignements sur la sauvegarde de chaque application, reportez-vous au document spécifique à l'application.
  2. Pour effectuer l'arrêt gracieusement de l'application, connectez-vous à l'interface utilisateur de l'hôte en accédant à l'hôte ESXi et procédez comme suit :
    1. Sélectionnez l'application, cliquez avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur SystèmeArrêter.
      STEP RESULT:
      Le système affiche le message suivant :
      Êtes-vous sûr de vouloir arrêter <virtual_machine_name> ?
    2. Pour continuer, cliquez sur Oui.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Remarque :
    • Si vous avez une machine virtuelle sur l'hôte, Avaya recommande d'effectuer l'arrêt en douceur de la machine virtuelle.
    • Pour les applications telles que Communication Manager et Session Manager, assurez-vous qu'aucun appel n'est en cours sur le système.
  3. Mettre à niveau Avaya Solutions Platform 130 de la version 4.0 à 5.0.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Pour obtenir de plus amples renseignements sur la mise à niveau de Avaya Solutions Platform 130 de la version 4.0 à la version 5.0, voir Avaya Solutions Platform 130 : mise à niveau vers ESXi 7.0 u2 à partir d'ESXi 6.5.x.
    STEP RESULT:
    • Si la mise à niveau Avaya Solutions Platform 130 est réussie, allumez l'application Avaya Aura® et assurez-vous que les applications sont en cours d'exécution.
      Si les Avaya Aura® applications ne sont pas opérationnelles, passez à l'étape 4.
    • Si la mise à niveau Avaya Solutions Platform 130 échoue :
      1. Effectuez le nouveau déploiement de Avaya Solutions Platform 130 version 5.0.
        Pour obtenir de plus amples renseignements sur l'installation de Avaya Solutions Platform 130, reportez-vous à la section Installation de la série Avaya Solutions Platform 130.
      2. Déployez l'application à la même version qu'avant la mise à niveau de Avaya Solutions Platform 130.
        Pour obtenir de plus amples renseignements sur le déploiement de l'application, reportez-vous au document de déploiement propre à l'application.
      3. Restaurez la sauvegarde effectuée à l'étape 1 et assurez-vous que tout fonctionne bien.
        Pour obtenir des renseignements sur la restauration de la sauvegarde pour chaque application, reportez-vous au document spécifique à l'application.
  4. Si les Avaya Aura® applications ne sont pas opérationnelles :
    1. Effectuez le nouveau déploiement de l'application à la même version qu'avant la mise à niveau Avaya Solutions Platform 130.
      INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
      Pour obtenir de plus amples renseignements sur le déploiement de l'application, reportez-vous au document de déploiement propre à l'application.
    2. Restaurez la sauvegarde effectuée à l'étape 1 et assurez-vous que tout fonctionne bien.
      INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
      Pour obtenir des renseignements sur la restauration de la sauvegarde pour chaque application, reportez-vous au document spécifique à l'application.
    INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :
    Remarque :
    Si plusieurs applications sont sur le même serveur, suivez l'ordre de mise à niveau pour restaurer la sauvegarde.