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Dernière mise à jour : Mar 19, 2025 |
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Métadonnées
Mots-clés :
Le tableau suivant illustre l'architecture Avaya Aura® et les divers composants de Avaya Aura® :
Illustration Architecture Avaya Aura®
Une architecture Avaya Aura® standard comprend les composants principaux suivants :
  • Avaya Aura® System Manager
  • Avaya Aura® Session Manager
  • Avaya Aura® Communication Manager
  • Avaya Aura® Application Enablement Services
  • Avaya Aura® Media Server
  • Avaya Aura® Presence Services
  • Avaya Aura® Device Services
  • Avaya Branch Gateway
  • Client Avaya Workplace
  • Avaya Breeze®
Remarque :
From Release 10.2 and later, Avaya Aura® does not support Avaya Device Adapter Snap-in.
System Manager fournit une console commune pour gérer les applications Avaya Aura®. System Manager permet également d'importer et d'exporter en bloc des utilisateurs, y compris les profils d'utilisateur et les paramètres globaux tels que les listes de contacts publics, les adresses partagées et les listes de contrôle d'accès de présence.
Session Manager fournit des services d'acheminement et d'intégration SIP de base qui assurent la communication entre les entités compatibles SIP, par exemple, les PBX, les mandataires SIP, les passerelles, les compléments, les trunks et les applications dans toute l'entreprise. Session Manager est configuré à partir de System Manager et utilise un routage centralisé basé sur des politiques pour fournir des services d’intégration. Il envoie et reçoit également des notifications SIP et des messages de publication SIP vers et depuis divers points de terminaison et Presence Services.
Les points d'extrémité enregistrés dans Session Manager utilisent Communication Manager pour le support des fonctionnalités. Les points d’extrémité qui utilisent le protocole H.323 s’inscrivent à Communication Manager par IP. Les points de terminaison numériques et analogiques sont directement connectés à leurs modules de médias numériques et analogiques respectifs sur un Branch Gateway, par exemple, G450.
Communication Manager est une application de téléphonie extensible, évolutive et sécurisée qui se connecte aux réseaux téléphoniques privés et publics, aux réseaux locaux Ethernet et à l'Internet. Communication Manager organise et achemine les transmissions vocales, de données, d'images et de vidéos.
Application Enablement Services est une plateforme logicielle qui tire parti des capacités de Avaya Aura® Communication Manager pour les applications d'entreprise. En utilisant Application Enablement Services, le composant Application Enablement Services Collector dans Presence Services permet à Presence Services de signaler la présence téléphonique à partir des points de terminaison Communication Manager. Le Application Enablement Services Collector recueille la présence des téléphones H323, DCP, analogiques et SIP administrés comme extensions OPTIM. 
Le Avaya Aura® Media Server offre des fonctionnalités avancées de traitement multimédia à un large éventail de produits et d'applications. Utilisant les normes ouvertes les plus récentes pour le contrôle et le traitement des médias, la solution logicielle hautement évolutive se déploie sur du matériel serveur standard, fonctionnant sous les systèmes d'exploitation Linux ou Windows.
Presence Services collecte, agrège et publie des informations de présence provenant de plusieurs sources et clients.
Avaya Aura® Device Services fournit un ensemble de services pour la prochaine génération de clients de Avaya. Ces services incluent :
  • Service de connexion à l’entreprise : Les utilisateurs peuvent se connecter à leur appareil Avaya à l’aide de leurs informations d’identification d’entreprise et recevoir tous les Avaya Aura® services auxquels ils ont droit.
  • Service de configuration dynamique : ce nouveau service de configuration génère dynamiquement l'ensemble des paramètres de configuration nécessaires pour activer le démarrage automatique des clients logiciels Avaya en effectuant une recherche dans les diverses bases de données Avaya, où les informations de configuration sont stockées, et en extrayant et en présentant les informations pertinentes aux appareils Avaya.
  • Service de contact : ce nouveau service simplifie l'expérience client et offre un moyen standard de gérer, de stocker et de rechercher les utilisateurs et les détails des contacts de l'entreprise, y compris l'image, et de les rendre disponibles sur tous les appareils de l'utilisateur.
  • Service de déploiement Web : ce service offre des services de déploiement de téléphones mobiles dans les environnements Microsoft Windows et Apple Mac OS. Lorsqu'une nouvelle mise à jour de l'appareil est disponible dans l'environnement du client, l'utilisateur est automatiquement invité à télécharger cette mise à jour.
Avaya Branch Gateway fournit une plateforme sécurisée, fiable et évolutive pour la livraison d’applications de téléphonie IP basées sur Avaya Communication Manager. Il s’adresse aux succursales de taille moyenne à grande, aux entreprises autonomes de taille moyenne ou aux petits environnements de campus. Il peut être configuré pour étendre les fonctionnalités et les applications Communication Manager aux succursales à la périphérie du réseau de l'entreprise. Le Branch Gateway peut également être configuré avec un S8300 Server ASP pour fournir une téléphonie basée sur Communication Manager aux environnements de campus.
Client Avaya Workplace est une solution de communication unifiée entièrement intégrée et basée sur un logiciel. Client Avaya Workplace est une solution unique d'appels, de messagerie, de conférence et de collaboration sur tous les canaux pour les appareils mobiles, les navigateurs, les ordinateurs de bureau et les systèmes de salle.
Grâce à Avaya Breeze® Platform, vous pouvez intégrer vos applications existantes ou nouvelles à notre technologie de communications unifiées et à nos capacités de centre de contact, y compris la voix, la vidéo, le texte et l'e-mail. Ajoutez facilement de riches capacités de communication aux applications sociales, mobiles et dans le cloud de votre entreprise.