Clavardage avec Avaya Cloud Office les contacts

Date de la dernière mise à jour : Jun 10, 2026 |

Grâce à la fonctionnalité de clavardage, vous pouvez envoyer et recevoir des messages de clavardage à partir du Contacts d'entreprise widget aux Avaya Cloud Office™ contacts et aux groupes.

Si l'administrateur de compte active la fonctionnalité de clavardage, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

  • Rechercher des clavardages.

  • Envoyez des messages dans des clavardages individuels et de groupe à partir de l'Clavardagesonglet .

    Vous pouvez avoir un clavardage en tête-à-tête avec un Avaya Cloud Office™ contact disponible. Vous pouvez envoyer des messages de clavardage de groupe uniquement aux groupes de clavardage qui vous ont contacté.

  • Envoyez des messages dans les conversations de groupe à partir de l'Groupesonglet .

    Vous pouvez envoyer des messages dans une conversation uniquement aux membres du groupe. Vous ne pouvez pas gérer les utilisateurs dans un groupe, l'Avaya Cloud Office™administrateur crée et gère des groupes.

Vous pouvez envoyer des messages en texte brut à partir des Groupes onglets Clavardages et , formater le texte en gras, en italique, en soulignement, en barré et en ajoutant des liens. Vous pouvez recevoir du texte brut, du contenu texte riche et des émojis. Vous ne pouvez pas modifier ou supprimer des messages. Cependant, vous pouvez voir si un Avaya Cloud Office™ contact a modifié un message.