Ce guide aborde l'utilisation des téléphones de la série J100 sur les systèmes téléphoniques IP Office (sauf le téléphone J129 qui possède sa propre documentation).
Ces téléphones sont pris en charge par plusieurs systèmes téléphoniques Avaya et sont dotés de différentes fonctions selon le système téléphonique. Ce guide traite uniquement des fonctions prises en charge sur un système téléphonique IP Office.