Utilizzo della Knowledge Base Avaya InSite

Ultimo aggiornamento : Mar 11, 2026 |

La Knowledge Base Avaya InSite è un motore di ricerca basato sul Web che fornisce:

  • Procedure di risoluzione dei problemi aggiornate e suggerimenti tecnici.

  • Informazioni sui service pack.

  • Accesso alla documentazione tecnica e destinata al cliente.

  • Informazioni sui programmi di formazione e certificazione.

  • Collegamenti ad altre informazioni pertinenti.

Se l'utente è un partner Avaya autorizzato o un cliente Avaya attuale con un contratto di assistenza, è possibile accedere alla knowledge base senza costi aggiuntivi. È necessario disporre di un account di accesso e di un numero di acquirente valido.

Utilizzare la knowledge base Avaya InSite per trovare possibili soluzioni ai problemi.

  1. Accedere a https://support.avaya.com.

  2. Per accedere, fare clic su Sign In nella parte superiore della schermata e immettere le credenziali di accesso quando richiesto.

  3. Fare clic su Product Support > Products.

  4. In Search Product, iniziare a digitare il nome del prodotto e selezionarlo dall'elenco visualizzato.

  5. Selezionare il numero di versione, se disponibile.

  6. Fare clic sulla scheda Technical Solutions per visualizzare gli articoli per la risoluzione dei problemi tecnici.