L'unità AIWS (Avaya In-Building Wireless Server) supporta diverse funzioni:
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L’unità consente di attivare la messaggistica SMS tra i ricevitori.
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Consente, inoltre, di eseguire upgrade del software wireless e della configurazione dei telefoni. In assenza di un'unità AIWS, i telefoni possono essere aggiornati e configurati solamente quando inseriti in un dispositivo di ricarica avanzato o su rack.
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Per R5 IP Office, AIWS fornisce l'integrazione della directory tra IP Office e il sistema Avaya Wireless DECT.
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Ciò richiede le impostazioni di sicurezza IP Office per consentire Lettura rubrica TFTP ().
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Sui server IP Office basati su Linux, le impostazioni del firewall devono consentire l'accesso tramite la porta 69.
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Per R6 IP Office e versioni successive, la stazione base master esegue l'integrazione della rubrica quando non è presente un'unità AIWS. Tuttavia, se è richiesto il servizio SMS, l'unità AIWS risulta comunque necessaria per entrambe le funzioni.
L'unità è gestita utilizzando il browser web e richiede un indirizzo IP statico.