L'amministratore del sistema può configurare un metodo affinché l'utente possa accedere alla casella postale di un gruppo di ricerca. In questo caso, oltre ai comandi standard per i messaggi, è possibile modificare i messaggi di saluto del gruppo di ricerca.
È possibile registrare diversi messaggi di saluto per la casella postale di un gruppo di ricerca:
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Messaggio di saluto della casella postale: il messaggio di saluto standard riprodotto per i chiamanti a cui viene chiesto di lasciare un messaggio.
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Messaggio di saluto fuori orario: viene utilizzato quando il gruppo di ricerca viene impostato sul servizio notturno o in modalità Fuori servizio.
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Messaggio di saluto in coda: viene riprodotto per i chiamanti in attesa di risposta da parte di un membro del gruppo.
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Messaggio di saluto ancora in coda: viene riprodotto per i chiamanti ancora in attesa di risposta da parte di un membro del gruppo.
