Upgrade dei registri

Ultimo aggiornamento : Jun 08, 2024 |
Prolog information
Per creare un ticket di supporto, è necessario fornire i seguenti file di registro:
Registri
Descrizione
Upgrade dei file di registro
La chiavetta USB/il disco rigido virtuale di upgrade memorizza i seguenti registri per ciascun server di cui si esegue l'upgrade:
  • /logs/backup_logs.txt
    Questo file contiene un record delle azioni di backup eseguite dagli script di upgrade.
  • /logs/restore_logs.txt
    Questo file contiene un record delle azioni di ripristino eseguite dagli script di upgrade.
Registri del server basati su Linux
È necessario includere i seguenti registri aggiuntivi:
  • /opt/webcontrol/log/web.log
  • /var/log/rsyslog
  • /opt/MediaManager/MediaManagerService.log
  • /opt/Avaya/apache-tomcat/logs/MediaManager.log
  • /opt/MediaManager/Backup/mm_back.tar.gz, se presente.