通話ログには、電話の直近 100 件の通話のリストが表示されます。通話ログリストはタイムスタンプで並べ替えられ、リストの一番上に最新の通話が表示されます。通話ログの各エントリには次の情報が含まれます。

• 通話タイプアイコン

• 発信者名

• 発信者の番号

• 通話タイムスタンプ

• 通話持続時間

通話エントリを記録するには、内線番号の通話ログオプションを有効にする必要があります。通話ログの集計オプションを有効にすると、各日の通話の集計を表示できます。電話は発信者からの各通話タイプの通話を集計し、［履歴］画面に一覧表示します。

不在転送または不在転送ビジーを不在着信として電話機に記録させたくない場合は、管理者に連絡して必要な設定を行います。プライマリ内線番号ユーザーが電話からログアウトしている場合、電話は不在転送または話中転送を不在着信として記録します。

不在着信理由

不在着信の場合、電話には、コールサーバーが提供する不在着信理由が表示されます。電話でオフライン通話ログが有効になっている場合、不在着信理由の不在転送ステータスが失われます。Avaya J100 シリーズ IP 電話機 で次の機能のいずれかがアクティブになっている場合、 通話が切断された理由として以下のいずれかの内容が表示されます：

Avaya J100 シリーズ IP 電話機 では、ソフトウェアバージョン 4.0.3 以降から通話ログファイルのコンテンツが暗号化されます。

電話のソフトウェアを 4.0.3 以前のバージョンにダウングレードすると、通話ログの詳細を保持できません。通話ログの詳細を保持するには、管理者に連絡して、必要な設定を有効にします。