통화 착신전환 옵션

최근 업데이트 : Sep 29, 2022 |

전화 시스템은 통화를 착신전환할 수 있는 다양한 방법을 지원합니다. 주요 방법은 다음과 같습니다.

  • 연결 내선 – 모든 통화를 전화기의 일반 사용자와 공유할 다른 전화기에 임시로 착신전환합니다. 이 기능은 다음의 두 가지 방식으로 사용할 수 있습니다.

    • 연결 내선 – 자신의 전화기에서 연결 내선 대상을 설정합니다.

    • 연결 내선 – 사용하려는 전화기에서 착신전환 대상을 설정합니다.

  • 착신전환 – 내부 또는 외부 번호에 통화를 착신전환합니다.

    • 통화중 착신전환 – 전화기가 표시할 수 있는 통화량 제한에 도달한 경우 통화를 착신전환합니다.

    • 무응답 착신전환 – 전화기에서 응답이 없는 상태로 벨이 울리는 경우 통화를 착신전환합니다.

    • 무조건 착신전환 – 통화를 즉시 착신전환합니다. 음성 메일로 착신전환은 옵션으로 선택할 수 있습니다.

  • 방해 금지 – 가능한 경우 모든 통화를 음성 메일로 착신전환합니다. 기타의 경우에는 통화중 음으로 착신전환합니다.

    • 방해 금지 예외 번호는 특정 번호에서 걸려온 통화에서 방해 금지를 무시하도록 허용하는 데 사용할 수 있습니다.

  • 트위닝 – 트위닝은 전화가 자신의 전화가 아닌 다른 전화에서 벨이 울리는 과정입니다. 트위닝은 시스템 관리자가 구성한 경우에만 사용할 수 있습니다. 시스템에서는 다음과 같은 여러 트위닝 방법을 지원합니다.

    • 내부 트위닝 – 내선 번호 및 다른 내부 내선 번호에서 벨이 울립니다.

    • 모바일 트위닝 – 내선 번호 및 외부 번호에서 벨이 울립니다.

    • 대체 트위닝 – 시스템이 일반 전화기와의 연결을 감지할 수 없는 경우 외부 번호에서 벨이 울립니다.

메서드

통화 착신전환됨

대상

내부

외부

그룹

내부

외부

음성 메일

연결 내선

연결 내선

연결 내선 추가

앞으로

통화 중 전달

무응답 시 전달

무조건 착신전환

방해 금지

트위닝

내부

✓[1]

휴대 전화

✓[1]

대체

✓[1]

  1. 시스템 관리자가 구성합니다.