관리자가 사용자의 전화기에 팀 버튼 기능을 구성하면 다음 작업을 할 수 있습니다.

• 다른 전화기에 통화가 리디렉션되는지 확인하기 위한 다른 전화기 모니터링.

• 전화기의 통화가 활성 통화인지 확인하기 위해 다른 전화기 모니터링.

• 모니터링된 전화기에 걸려온 통화에 응답.

• 청각적 벨소리와 시각적 알림 표시 구성

팀 버튼 소프트 키를 사용하면 다음을 작업을 할 수 있습니다.

• 모니터링된 전화기에 단축 다이얼 통화하기. 모니터링된 전화기가 사용되지 않을 때 이 작업을 할 수 있습니다.

• 모니터링된 전화기에 활성 통화 호 전환.

통화 착신전환 기능, 모든 통화 전송, 착신 전환 또는 ECF가 모니터링된 전화기에서 활성 상태일 수도 있습니다. 모니터링된 전화로 활성 통화 호 전환 중이거나 단축 다이얼 중인 경우 모니터링 전화기에서 통화 착신전환을 재정의할 수 있습니다. 재정의 기능을 사용하면 모니터링된 전화기에 통화가 걸려오는 경우 모니터링된 전화기에서 벨이 울리고 착신전환된 번호로 라우팅되지 않게 할 수 있습니다.

통화 착신전환을 재정의하려면 관리자가 Avaya Aura® Session Manager에서 다음을 구성해야 합니다.

• 모니터링 전화기를 활성화하여 통화 착신전환을 직접 또는 사용자에게 제공된 선택 사항을 통해 재정의할 수 있는 모니터링된 전화기 설정.

• 모니터링 전화기를 활성화하여 모니터링된 전화기에서 활성 상태인 통화 착신전환 기능을 무시할 수 있는 모니터링 전화기 설정.

Avaya Aura® Session Manager에서 재정의 권한을 설정하는 데 대한 자세한 내용은 Avaya Aura® System Manager 관리를 참조하십시오.

다음 표에서는 Avaya J169/J179 IP 전화 및 Avaya J100 확장 모듈의 팀 버튼 기능에 대한 아이콘을 보여줍니다.

아이콘	설명
	모니터된 내선 번호가 유휴 상태입니다.
	모니터된 내선 번호에서 다른 통화를 받고 있는 중입니다.
	모니터된 내선 번호가 유휴 상태이나 사용자가 걸려오는 전화를 다른 내선 번호로 착신 전환했습니다.
	모니터된 내선 번호에서 다른 통화를 받고 있는 중이며 사용자가 걸려오는 모든 전화를 다른 내선 번호로 착신 전환했습니다.

다음 표에서는 JBM24 버튼 모듈의 팀 버튼 기능에 대한 아이콘을 보여줍니다.

아이콘	설명
	모니터된 내선 번호가 유휴 상태입니다.
	모니터된 내선 번호에서 다른 통화를 받고 있는 중입니다.
	모니터된 내선 번호가 유휴 상태이나 사용자가 걸려오는 전화를 다른 내선 번호로 착신 전환했습니다.
	모니터된 내선 번호에서 다른 통화를 받고 있는 중이며 사용자가 걸려오는 모든 전화를 다른 내선 번호로 착신 전환했습니다.