위기 알림 스테이션

최근 업데이트 : Oct 20, 2025 |
표 1: 위기 알림의 참여자

참가자

설명

긴급 발신자

긴급 번호로 전화를 거는 조직 내부 사람입니다.

위기 알림 감시자

발신 긴급 통화 직후에 위기 알림을 받는 조직 내부 사람입니다.

위기 알림 스테이션

위기 알림 스테이션에서 긴급 발신자가 긴급 번호로 전화를 하면 모든 위기 알림 감시자는 이에 대한 알림을 받게 되므로 즉시 발신자에게 응대할 수 있습니다. 시스템 관리자가 위기 알림 감시자를 할당합니다.

위기 알림이 발생하면 위기 알림 감시자에게 다음 유형의 알림이 전송됩니다.

  • 위기 알림 보기: 팝업 화면에 긴급 발신자 이름과 통화 발신 내선 번호가 표시됩니다. 감시자가 이를 확인할 때까지 화면이 표시됩니다.

  • 오디오 경보: 감시자가 확인할 때까지 경보음이 계속 울립니다.

  • 시각 경보: 기능 LED가 녹색으로 깜박입니다.

시스템 관리자는 위기 알림 기능을 구성합니다. 기능 구성에 따라 위기 알림 감시자가 다음 모드 중 하나로 위기 경보를 받습니다.

  • 단일 사용자 모드: 위기 알림 감시자 중 한 명이 위기 상황을 확인하면 다른 위기 알림 감시자의 IP 전화에서 알림이 중지됩니다.

  • 모든 사용자 모드: 각 위기 알림 감시자가 위기 상황을 확인하면 해당 IP 전화에서 알림이 중지됩니다.