서비스 관찰 활성화

최근 업데이트 : Oct 20, 2025 |

이 작업 정보

IP 전화기, 상담원 또는 VDN(벡터 디렉터리 번호)로 걸려오는 전화를 관찰하기 위해 서비스 관찰 기능을 활성화할 수 있습니다. 전화기는 관리자가 수행한 구성에 따라 관찰 모드를 표시합니다.

절차

  1. 주 메뉴를 누르고 기능으로 스크롤합니다.
  2. 선택을 누릅니다.
  3. 서비스 관찰이 나올 때까지 아래로 스크롤합니다.
  4. 선택을 누릅니다.
  5. 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

    • 기본

    • 통화 없음

    • 다음 통화

    • 위치별

  6. 관찰하려는 전회기나 상담원 또는 VDN의 내선 번호를 입력하고 입력을(를) 누릅니다.