サービス監視をアクティブにする

最終更新日 : Oct 20, 2025 |

このタスクについて

サービス監視機能をアクティブにして、IP 電話機、エージェント、ベクトルディレクトリ番号（VDN）への通話を監視できます。電話機には、管理者が行った設定に基づいた監視モードが表示されます。

手順

  1. メインメニューを押して、機能までスクロールします。
  2. 選択を押します。
  3. サービス監視までスクロールします。
  4. 選択を押します。
  5. 次のいずれかのオプションを選択します。

    • 基本

    • 通話なし

    • 次の通話

    • 場所指定

  6. 監視する電話またはエージェントの内線番号または VDN を入力して、入力を押します。