Next Steps
Na het aanmelden kunnen beheerders beginnen met het maken en configureren van essentiële onderdelen van hun accounts, zoals gebruikers, contactgegevens voor noodgevallen, wachtrijen, workflows, klantervaring en integraties van derden. De volgende secties zijn beschikbaar voor beheerders om de verschillende gedeelten van het Beheerdashboard te configureren en te gebruiken voor het configureren van de verschillende onderdelen:
-
Accountbeheer
-
Integraties
-
CX-beheer
-
Spraak
-
Workflows
-
Wachtrijen
Als u de bovenstaande onderdelen wilt configureren, met uitzondering van workflows, raadpleegt u de handleiding Avaya Infinity beheren.
Zie de handleiding Workflows configureren voor Avaya Infinity om workflows te configureren.