Ao instalar o Skype no AvayaVantage™, talvez alguns recursos não funcionem conforme o esperado.
Veja a seguir as limitações conhecidas para o uso do Skype no AvayaVantage™:
Ao conectar um fone de ouvido USB ao telefone, talvez o áudio não seja reproduzido por meio do fone de ouvido. Em vez disso, o áudio chega pelo alto-falante.
A qualidade do áudio pode ficar ruim durante uma chamada de vídeo no Skype. O áudio é cortado ou distorcido intermitentemente. Esse problema não ocorre durante chamadas de voz.
Caso haja uma chamada ativa na experiência UC integrada, não é possível atender uma chamada de entrada no Skype.
Caso haja uma chamada ativa na experiência UC integrada, não é possível fazer uma chamada diretamente do Skype.
O Avaya Alexa não pode atender uma chamada recebida do Skype.
O Avaya Alexa não pode colocar você em uma reunião no Skype. O Avaya Alexa abre a experiência UC integrada ao invés do Skype.
O aplicativo não é compatível com os seguintes recursos no AvayaVantage™:
Monofone AvayaVantage™ com ou sem fio e fone de ouvido RJ9.
Como alternativa, é possível usar um fone de ouvido ou um viva-voz Bluetooth, um fone de ouvido ou um viva-voz USB, ou um fone de ouvido de 3,5 mm.
Indicador de mensagem em espera (Message Waiting Indicator, MWI) no dispositivo. O LED de MWI não pisca para chamadas ou mensagens de entrada no aplicativo.
