Usando a base de conhecimento Avaya InSite

Última atualização : Apr 08, 2026 |
A base de conhecimento Avaya InSite é um mecanismo de busca baseado na Web que fornece:
  • Procedimentos e dicas técnicas atualizados para solução de problemas
  • Informações sobre pacotes de serviços
  • Acesso a documentações técnicas e de clientes
  • Informações sobre programas de treinamento e certificação
  • Links para outras informações relevantes
Prolog information
Caso seja um parceiro autorizado da Avaya ou um cliente atual da Avaya com contrato de suporte, o acesso à base de conhecimento é gratuito. É necessário ter uma conta de logon e um número de comprador válido.
Use a base de conhecimento Avaya InSite para procurar possíveis soluções de problemas.
  1. Faça logon no site de suporte da Avaya com um ID do usuário e uma senha Avaya válidos.
    O sistema exibe a página Avaya Support.
  2. Clique em Suporte por produtoSuporte específico de produto.
  3. No Enter Product Name, insira o produto e pressione Inserir.
  4. Selecione o produto da lista e uma versão.
  5. Clique na guia Technical Solutions para abrir os artigos.
  6. Selecione os artigos relevantes.