С помощью кнопок представления линии можно совершать и принимать вызовы на определенной телефонной линии, подключенной к вашей телефонной системе. Кроме того, благодаря кнопке можно видеть, когда линия занята другими пользователями.

Для входящих вызовов телефонная система по-прежнему определяет место назначения вызова. Это может быть пользователь или группа. Тем не менее если у вас есть кнопка представления линии, вы сможете увидеть оповещение о вызове и при необходимости ответить на вызов.

• Личные линии — позволяют применить особое поведение к вызовам, когда вы используете назначение по умолчанию для линии, для которой назначена кнопка представления. В этом случае входящие вызовы на этой линии будут отображаться только на кнопке представления линии, а не на других кнопках. Кроме того, эти вызовы не подлежат переадресации.