С помощью функции перехвата вызова вы можете ответить на входящий вызов от имени участника группы перехвата вызова. Администратор должен добавить вас к внутреннему номеру группы перехвата вызова, чтобы вы могли переадресовывать входящие вызовы других участников группы на свой телефон. Если на вашем телефоне включена функция перехвата вызова, входящий вызов участника группы будет отображаться на линии представления вызова.

IP-телефоны серии Avaya J100 поддерживают следующие три способа перехвата вызова в Avaya Aura® Communication Manager.

Убедитесь, что администратор настроил функцию перехвата вызова для вашего внутреннего номера.

Если функция перехвата вызова активна, Avaya Aura® Communication Manager автоматически ищет входящие вызовы в связанных группах для установки соединения.