解决方案

1. 在电脑上运行病毒扫描程序以彻底清除所有病毒。
2. 在命令行中运行 ping 命令，以检查电脑和摄像机之间的通信是否正常。
3. 断开摄像机和电脑的网络，再将二者独立接入网络。
4. 重置电脑 IP 地址以确保纯净网络连接。
5. 在遥控器上，使用 DHCP 时按 *+#+MANUAL 刷新 IP 地址。
6. 确保摄像机的 IP 地址、子网掩码和网关设置正确。
7. 验证网络内没有冲突的 MAC 地址。
8. 使用带有默认用户名和密码的摄像机 IP 地址访问 Web 界面。
   附加信息：

   您可以从版本说明中获取默认用户名和密码。