管理通话录音

上次更新时间 : Mar 11, 2026 |
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在录像控制页面上，您可以启用在 RTMP 服务器或已连接的 USB 驱动器的录制。您还可以收听录音、下载和删除单独的文件，或者清除整个文件列表，以清理存储空间。编解码器会为每个呼叫创建单独的录音文件。
如果您启用 USB 录制，编解码器会录制所有活动呼叫，直到您禁用 开启 USB 录制 交换机、录制时间到期或存储空间已满为止。管理员会配置录音时间限制。您可以在录像控制页面上看到剩余录音时间和存储空间。
对于采用 FAT32 格式的 USB 驱动器，录音文件大小上限为 3.5 GB。 当 USB 存储已满时，最早录制的文件会被自动删除，以便您可以继续录制。如果将 USB 录制存储在 FTP 或 SFTP 服务器上，必须先将该文件下载到本地计算机，然后才能播放录制内容。
小心：
在禁用录音或结束呼叫之前，请不要删除 USB 驱动器。如果您先删除 USB 驱动器，编解码器将不会保存录音。
先决条件
如果要将视频录制到 USB 驱动器，请确保将其插入 USB 插槽。
  1. 在呼叫期间，在 Web 界面导航菜单上，转至控制录像控制。
  2. 要启用在远程 RTMP 服务器或 USB 驱动器的录制，请启用开始远端录播交换机。
  3. 要启用在 RTMP 服务器的录制，请启用开启RTMP交换机。
    附加信息：
    管理员在设置菜单上指定 RTMP 服务器 IP 地址和其他相关设置。
  4. 要启用在已连接的 USB 驱动器的录制，请启用开启 USB 录制交换机。
    STEP RESULT:
    编解码器会将所有活动呼叫录制到 USB 驱动器上，直到配置的录制时间到期或存储空间已满为止。
  5. 如果有可用的录音文件，请使用 播放、下载 和 删除 按钮来收听并管理单个录制。
  6. 若要清除整个文件列表，请在文件列表区域中单击清晰，然后在确认对话框中单击是。