状态按钮用来代表您和电话系统上的其他用户拨打和应答的呼叫。它们由您的系统管理员配置。

通常情况下，前三个按钮是呼叫状态按钮，但是如有需要，管理员可以为您配置其他状态按钮。

那些没有被编为状态按钮的按钮可以编作功能按钮。请参阅可编程的功能按钮。

有下述几种不同类型的状态按钮：

• 呼叫状态按钮 — 这些按钮用于拨打与应答普通呼叫。

• 桥接状态按钮 — 此类型的按钮镜像其他用户的呼叫状态按钮，并允许您拨打和应答同事的呼叫。

• 呼叫覆盖按钮 — 当某同事有未应答呼叫但应答了这些呼叫时会收到提示。

• 线路状态按钮 — 在特定电话线路上拨打和接听外部呼叫。

当前选择并在您摘机时（例如拿起听筒）使用的状态按钮，由两个系统设置（通常默认为开）控制。上述设置为：

• 空闲线路优先 — 当您没有已连接的呼叫时，空闲线路优先将自动选择第一个可用的呼叫状态或线路状态按钮作为您的当前选定按钮。这意味着它会是您摘机时使用的状态按钮。如果不是这样，您每次摘机拨打呼叫前就需要选择状态按钮。

• 响铃线路优先 — 如果未连接到呼叫，当您收到拨入呼叫时，响铃线路优先会自动将提示中的状态按钮默认为选择的状态按钮。这意味着您只需拿起话筒、或按下耳机或扬声器按钮即可接听电话。无振铃线路首选项时，要应答提示中的状态按钮，您必须首先手动按下要选择的状态按钮。