支持 Avaya Calling

上次更新时间 : Apr 29, 2026 |
前言信息
元数据
关键字：
Avaya Calling 允许用户通过 Avaya Cloud Services 拨打和接听 IP Office 呼叫。
IP Office 支持
IP Office R11.1 FP1 SP1 及更高版本。
用户客户端
用户可以使用以下客户端拨打和应答呼叫。支持的客户端可针对客户安装进行配置。
  • Avaya Calling 扩展 - 这是一个使用 WebRTC 的 Google Chrome 扩展。
  • Avaya Workplace - 版本 3.16 及更高版本。这使用 SIP 进行呼叫。
one-X Portal
以下功能需要 IP Office 系统包括 one-X Portal 服务器：
  • Chrome 扩展 - 使用 Chrome 扩展进行呼叫的 WebRTC 需要 Avaya one-X Portal。它还需要同一服务器上的 WebRTC 网关服务。
    • IP Office 支持在具有辅助 Avaya one-X Portal 的网络上使用容错性。
    • IP500 V2 系统必须为 Avaya one-X Portal 和 WebRTC 使用 IP Office 应用程序服务器。
  • SSO - 通过任一客户端提供单点登录支持。
远程客户端
对于来自远程客户端的用户连接：
  • 您必须通过客户防火墙或 ASBCE 路由所有连接。
  • DNS 应可配置为根据需要解析所有外部和内部地址。
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