上次更新时间 : Aug 31, 2026 |
前言信息
如果管理员为您的电话配置了“团队按钮”功能,您可执行以下操作:
  • 监控另一部电话,以了解呼叫是否已重定向到另一部电话。
  • 监控另一部电话,以了解该电话是否正在接听呼叫。
  • 应答受监控电话上的振铃呼叫。
  • 配置铃声和视觉提示。
使用“团队按钮”软键可以:
  • 快速拨叫受监控的电话。您可以在受监控的电话未被使用时执行此操作。
  • 将当前呼叫转接到受监控的电话。
受监控的电话可能已启用呼叫重定向功能、呼叫全发、呼叫转接或 ECF 功能。当快速拨号或将当前呼叫转接至受监控的电话时,该电话可覆盖呼叫重定向。此取消功能可确保拨向受监控电话的呼叫都会振铃,且不会被路由到改发号码。
要覆盖呼叫重定向,管理员必须在 Avaya Aura® Session Manager 上配置:
  • 使受监控电话可直接或通过提供给用户的选项取消呼叫重定向的受监控电话的设置。
  • 使受监控电话可取消已启用的呼叫重定向功能的电话设置。
有关在 Avaya Aura® Session Manager 上设置覆盖许可的更多信息,请参阅 Administering Avaya Aura® System Manager
下表列出了与 Avaya J189 IP 电话Avaya J100 扩展模块的团队按钮功能有关的各种图标:
图标
说明
空闲
受监控的分机处于空闲状态。
占线
受监控的分机正在接听其他呼叫。
受监控的分机处于空闲状态,但该分机用户已经将所有拨入呼叫转接到其他分机上。
受监控的分机正在接听其他呼叫,但该分机用户已将所有拨入呼叫转接到其他分机上。