المكالمات الواردة

آخر تحديث : Apr 13, 2026 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
المكالمة الواردة إلى هاتفك هي مكالمة واردة. للمكالمة الواردة، توفر الهاتف تنبيهات صوتية ومرئية. تعرض شاشة الهاتف أيقونة المكالمة الواردة ورقم المتصل أو اسمه. بناءً على التكوين، توفر شاشة الهاتف تفاصيل إضافية للمكالمة الواردة مثل اسم المؤسسة واسم القسم. مرر بشاشة الهاتف لعرض جميع التفاصيل. يقوم مسؤول الهاتف بتكوين الإعدادات لعرض تفاصيل معرِّف المتصِل. اتصل بمسؤولك لتمكين تفاصيل معرِّف المتصِل.
إذا قام المسؤول بتمكين ميزة حظر المكالمات الواردة، فلا يمكنك الرد على المكالمات الواردة عند قفل الهاتف.
إذا قمت بحفظ جهة اتصال LDAP في جهات الاتصال المحلية للهاتف من دليل LDAP، فسيعرض الهاتف اسم المتصل هذا من جهات الاتصال المحلية.
إذا تلقيت مكالمات متعددة في وقت واحد، فستعرض شاشة الهاتف تفاصيل المكالمة الثانية على الصفحة التالية من شاشة الهاتف.

التحقق من صحة معرِّف المتصِل

عندما تستلم مكالمة واردة خاصة أو وسيطة، يعرض الهاتف معلومات حالة التحقق من الصحة لمنع انتحال معرِّف المتصِل. يمكنك عرض حالة التحقق من صحة معرِّف المتصِل لمكالمة واردة للتحقُّق مما إذا كان مصدر المكالمة محل ثقة. إذا كانت ميزة النافذة المنبثقة للمكالمات الواردة نشطة على هاتفك، فيمكنك الاطّلاع على حالة التحقق من صحة هوية المتصِل في النافذة المنبثقة. يمكنك أيضًا الاطّلاع على الحالة على شاشة تفاصيل المكالمة وخطوط CA/BCA. تتمثل حالات التحقق من الصحة على النحو التالي:
  • تم النجاح: تم التحقق من صحة إشارة المتصِل بنجاح.
  • تم الفشل: فشل إشارة المتصِل.
  • غير معروف: إشارة مكالمة لم يتم التحقُّق من صحتها.
يقوم مسؤول هاتفك بتكوين الإعدادات لعرض حالات التحقق من صحة معرِّف المتصِل.
روابط ذات صلة
الرد على مكالمةالرد على مكالمة في أثناء إجراء مكالمة أخرىاستلام المكالمةعرض مكالمة فائتةتعطيل النافذة المنبثقة للمكالمات الواردةتجاهل مكالمةرفض مكالمة