قد تكون ميزة إعادة توجيه المكالمة، أو إرسال كل المكالمات، أو توجيه المكالمات، أو ECF نشطة على الهاتف المراقب. يمكن لهاتف المراقبة تجاوز إعادة توجيه المكالمة عند الطلب السريع أو تحويل مكالمة نشطة إلى الهاتف المراقب. تضمن ميزة التجاوز أن ترن المكالمة الخاصة بالهاتف المراقب على الهاتف المراقب وألا يتم توجيهها إلى رقم إعادة التوجيه.