تتيح لك ميزة "استلام مكالمة" الرد على مكالمة واردة نيابة عن عضو في مجموعة الاستلام. وينبغي على المسؤول إضافتك إلى الرقم الداخلي لمجموعة استلام مكالمة، حتى يتسنى لك إعادة توجيه مكالمة واردة لعضو مجموعتك على هاتفك. إذا تم تنشيط ميزة استلام المكالمة على هاتفك، فسيعرض مظهر المكالمة مكالمة واردة إلى هاتفك لعضو المجموعة.

Avaya J100 سلسلة هواتف IP يدعم الطرق الثلاثة التالية لاستلام المكالمة في Avaya Aura® Communication Manager.

تأكد من أن المسؤول قد هيأ ميزة استلام المكالمات للرقم الداخلي الخاص بك.

عند تفعيل ميزة استلام المكالمات، فإن Avaya Aura® Communication Manager يبحث تلقائيًا عن المكالمات الواردة في المجموعات المرتبطة من أجل ربط المكالمة.