Während des normalen Betriebs:

• Die Telefone werden bei Avaya Cloud Office registriert und arbeiten als Avaya Cloud Office-Telefone mit Zugriff auf die Benutzerkontakte, den Anrufverlauf und die programmierbaren Tasteneinstellungen.

• Avaya Cloud Office stellt den Telefonen die Adressdetails ihres persistenten Gateways bereit, in diesem Fall IP Office.

• Die Telefone verwenden normale SIP OPTIONS-Nachrichten, um den Status von Avaya Cloud Office abzufragen. IP Office hat keine Verbindung zu Avaya Cloud Office.

Wenn die Avaya Cloud Office-Verbindung unterbrochen wird:

Wenn ein Telefon innerhalb der angegebenen Zeit keine Bestätigung für die SIP OPTIONS-Nachricht erhält, geht das Telefon davon aus, dass die Avaya Cloud Office-Verbindung unterbrochen wurde. Das Telefon beginnt mit dem Failover zu IP Office.

Das Telefon zeigt Eingeschränkter Service und das Symbol für den eingeschränkten Dienst auf dem Telefonbildschirm an.