Ihr Systemadministrator kann mehrere Abbruchoptionen konfigurieren. Beim Anhören Ihrer Grußansage können Anrufer auf 0, 2 oder 3 drücken, um an eine andere Nebenstelle umgelegt zu werden. Sie können z. B. die 0 drücken, um zum Empfangsmitarbeiter Ihres Unternehmens umgelegt zu werden.

Falls Ihr Systemadministrator irgendeine dieser Optionen konfiguriert hat, kann es nützlich sein, diese in die Grußansagen zu integrieren, die Sie für Ihre Mailbox aufzeichnen.