L'amministratore del sistema può configurare un certo numero di opzioni di interruzione. Durante l'ascolto del messaggio di saluto, i chiamanti potrebbero essere in grado di premere 0, 2 o 3 per il trasferimento a un altro interno. Ad esempio, premere 0 per il trasferimento al receptionist dell'azienda.

Se l'amministratore del sistema ha configurato almeno una di queste opzioni, potrebbe essere utile indicarle nei messaggi di saluto registrati per la propria casella postale.