La casella postale di Voicemail è protetta da un codice di accesso. Per impostazione predefinita, il proprio interno è configurato come una ubicazione accreditata dalla quale non occorre utilizzare il codice di accesso per accedere alla casella postale. L'amministratore del sistema può modificare questa impostazione, se richiesto.
Se si accede con regolarità alla propria casella postale da una località diversa rispetto al proprio interno, è possibile chiedere all'amministratore del sistema di impostarla come ubicazione accreditata.