Avaya one-X® Portal for IP Office ist eine serverbasierte Anwendung, auf die über einen Webbrowser zugegriffen wird.

Beim Telecommuter-Modus funktionieren one-X-Anwendungen nur ordnungsgemäß, wenn Antwortüberwachung und Trennungserkennung aktiviert sind. Folglich funktionieren die one-X-Anwendungen nicht mit Amtsleitungen, die keine Antwortüberwachung und Trennungserkennung unterstützen.

Systemadministratoren können kontrollieren, ob Avaya one-X® Portal for IP Office nur über ein sicheres Protokoll aufgerufen werden kann. Dies wird bei Hosted-Bereitstellungen empfohlen, um einen abgesicherten Zugriff zu gewährleisten. Eine weitere Option ist, den Benutzern Zugriff auf den Client über ein gesichertes und ein nicht gesichertes Protokoll (HTTP/HTTPS) zu gewähren. Die Clientanwendung zwingt die Benutzer, ihre Kennwörter und Voicemail-Zugangscodes zu ändern, um die vom Administrator festgelegten Komplexitätsanforderungen zu erfüllen.

Mithilfe von Minianwendungen bietet Avaya one-X® Portal for IP Office folgende Funktionen:

• Anrufinformationen
• Anruf- und Konferenzkontrolle
• Nachrichten über den Anwesenheitsstatus und Sofortnachrichten, Überwachung und Archivierung
• Importieren und Exportieren von Kontakten
• Unter der Registerkarte Systemverzeichnis angezeigte XMPP-Gruppen
• Unterstützung des Benutzer-Avatars unter der Registerkarte Systemverzeichnis im Web-Client Avaya one-X® Portal
• Einwahl bei der eigenen Konferenzbrücke des Benutzers, um andere Benutzer einzuladen
• Konferenzanrufe und andere geplante Meetings, einschließlich Portreservierungen, E-Mail-Support und automatische Berichterstellung – verfügbar über die Oberfläche von Outlook
• Hosten und Teilnehmen an Webkonferenzen mit nur einem Klick
• Anzeige der Anzahl angemeldeter Sitzungen im Abschnitt „Benutzerdetails“ im Administrator-Dashboard von Avaya one-X® Portal. Hier wird die Anzahl der Clients, auf denen der Benutzer angemeldet ist, angezeigt. Detaillierte Informationen zu den angemeldeten Sitzungen wird unter der Sitzungsregisterkarte „Integrität/Aktiv“ im Avaya one-X® Portal angezeigt.
• Option, Client-Versionen unter Konfiguration zu sperren.
• Option, alle Sitzungen eines Benutzers zu löschen.
• Option, wiederholt fehlgeschlagene Anmeldeversuche nachzuverfolgen.