Embedded Voicemail ist für kleine Kundenstandorte mit nur grundlegenden Voicemail-Anforderungen vorgesehen. Es eignet sich für Umgebungen wie Einzelhandel oder Home Office, in denen aus Platz-, Lärm- oder Kostengründen die Verwendung eines PCs für Voicemail nicht in Frage kommt.

Embedded Voicemail wird von allen IP Office-Modi unterstützt, außer wenn das System als Erweiterungssystem für einen primären Server verwendet wird (in diesem Szenario bietet die Hauptleitung Voicemail-Support).

Embedded Voicemail benötigt keine Lizenzen für den Betrieb, obwohl Lizenzen verwendet werden können, um die Anzahl der gleichzeitigen Voicemail-Verbindungen und die Menge des verfügbaren Nachrichtenspeichers zu erhöhen.

Während Embedded Voicemail die Aufzeichnung von Anrufernachrichten für unbeantwortete Anrufe unterstützt, wird die Anrufaufzeichnung von verbundenen Anrufen nicht unterstützt.