Durch VMware Hochverfügbarkeit (HA) kann eine virtuelle Maschine automatisch erneut auf einer Host-Maschine eingerichtet werden, wenn der ursprüngliche Host ausfällt oder einen möglichen Ausfall entdeckt. Beispiel:

Die Sicherung wird nach der Fehlererkennung gestartet und nimmt etwa 10 Minuten in Anspruch. Während des Wechsels gehen ungespeicherte Daten verloren und aktive Anrufe werden beendet.

Diese Funktion wird nur auf IP Office Select-Systemen unterstützt. Das Datenzentrum des Kunden muss hierfür über mehrere Hostserver verfügen. Diese Hosts müssen wiederum Zugriff auf denselben separaten Datenspeicher haben.

HA kann nicht mit der IP Office-Ausfallsicherheit kombiniert werden, da die beiden Mechanismen miteinander kollidieren. Wenn HA beispielsweise für einen primären Server aktiviert ist, können keine primären Ressourcen (Telefon, Sammelanschlüsse, Voicemail-Server) im Ausweichbetrieb der IP Office-Ausfallsicherheit für einen sekundären Server unterstützt werden.