Limitaciones

Última actualización : Jun 15, 2021 |
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Las siguientes son limitaciones conocidas cuando se usa Reuniones Cisco Webex en Avaya Vantage™:
  • No puede recibir mensajes cuando la aplicación está en segundo plano o el protector de pantalla está activado.
  • No puede enviar tareas o publicaciones durante un chat.
  • No puede recibir mensajes cuando el dispositivo está bloqueado.
  • No puede realizar una llamada de audio desde la ventana de chat.
  • No puede realizar una llamada de video desde la ventana de chat con o sin la cámara de Reuniones Cisco Webex.
  • No puede grabar un mensaje usando Reuniones Cisco Webex.
  • No puede contestar una llamada entrante de Reuniones Cisco Webex cuando hay una llamada activa en la experiencia de UC integrada. Si intenta realizar una llamada, recibe el mensaje “No se puede conectar al audio”.
  • Si realiza una llamada desde Reuniones Cisco Webex cuando el teléfono está en una llamada activa, recibe un mensaje de alerta “No se puede conectar al audio”.
  • No puede unirse a una reunión en Reuniones Cisco Webex con una contraseña.
  • No puede buscar un contacto y luego agregarlo a un teléfono mientras está en una reunión de Cisco Webex.
  • No puede verificar la lista de reuniones que se muestran para unirse.
  • No puede contestar una llamada entrante usando Avaya Alexa.
  • Avaya Alexa no puede unirse a una reunión en Webex. Avaya Alexa abre la experiencia de UC integrada en lugar de Webex.
  • Como una limitación inherente a Webex, cuando un auricular Bluetooth y el auricular inalámbrico están conectados simultáneamente, descolgar el auricular inalámbrico no cambia automáticamente el audio al auricular. Para cambiar el audio al auricular inalámbrico, debe descolgar y luego utilizar la opción de selección de transductor para cambiar manualmente el audio al auricular.
  • La aplicación no admite las siguientes capacidades en Avaya Vantage™:
    • Auricular con cable Avaya Vantage™ y auricular RJ9.
      De manera alternativa, puede utilizar un auricular Bluetooth o altavoz, un auricular USB o altavoz, o un auricular de 3.5 mm.
    • Indicador de mensaje en espera (MWI) en el dispositivo. El LED del MWI no parpadea para mensajes o llamadas entrantes en la aplicación.