Limitaciones

Última actualización : Jun 15, 2021 |
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Cuando instala Skype en Avaya Vantage™, es posible que algunas características no funcionen como se espera.
Las siguientes son limitaciones conocidas cuando se usa Skype en Avaya Vantage™:
  • Cuando conecta un auricular USB al teléfono, es posible que el audio no salga a través del auricular. En lugar de eso, el audio sale a través del altavoz.
  • La calidad de audio puede ser deficiente en una llamada de video de Skype. El audio se corta de manera intermitente o se escucha distorsionado. Este problema no ocurre durante llamadas de solo voz.
  • Si hay una llamada activa en la experiencia de UC integrada, no puede contestar una llamada entrante en Skype.
  • Si hay una llamada activa en la experiencia de UC integrada, no puede realizar una llamada de Skype.
  • Avaya Alexa no puede contestar una llamada entrante de Skype.
  • Avaya Alexa no puede unirse a una reunión de Skype. Avaya Alexa abre la experiencia de UC integrada en lugar de Skype.
  • La aplicación no admite las siguientes capacidades en Avaya Vantage™:
    • Diadema con cable o inalámbrica y auricular RJ9 Avaya Vantage™.
      De manera alternativa, puede utilizar un auricular Bluetooth o altavoz, un auricular USB o altavoz, o un auricular de 3.5 mm.
    • Indicador de mensaje en espera (MWI) en el dispositivo. El LED del MWI no parpadea para mensajes o llamadas entrantes en la aplicación.