Cuando instala RingCentral en Avaya Vantage™, es posible que algunas características no funcionen como se espera.
Las siguientes son limitaciones conocidas cuando se usa RingCentral en Avaya Vantage™:
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No puede enviar un archivo gif o emoji.
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No puede contestar una llamada entrante de RingCentral cuando hay una llamada activa en la experiencia de UC integrada.
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No puede unirse a una reunión o realizar una llamada cuando hay una llamada activa en la experiencia de UC integrada.
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No puede buscar un contacto y realizar una llamada desde RingCentral cuando el dispositivo está en llamada activa.
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No puede contestar una llamada entrante usando Avaya Alexa.
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Avaya Alexa no puede unirse a una reunión en RingCentral. Avaya Alexa abre la experiencia de UC integrada en lugar de RingCentral.
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La aplicación no admite las siguientes capacidades en Avaya Vantage™:
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Diadema con cable o inalámbrica y auricular RJ9 Avaya Vantage™.
De manera alternativa, puede utilizar un auricular Bluetooth o altavoz, un auricular USB o altavoz, o un auricular de 3.5 mm.
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Indicador de mensaje en espera (MWI) en el dispositivo. El LED del MWI no parpadea para mensajes o llamadas entrantes en la aplicación.