El proveedor de servicios o el administrador comercial puede iniciar sesión en Device Enrollment Services para configurar la información del cliente y los ajustes de aprovisionamiento. Cuando el usuario final, o administrador, conecta su dispositivo a la red, el dispositivo establece una conexión segura a Device Enrollment Services. Device Enrollment Services proporciona al dispositivo información sobre la dirección del servidor de archivos y, de manera opcional, datos de configuración y firmware nuevos.