Utiliser la base de connaissances Avaya InSite

Dernière mise à jour : Mar 19, 2025 |
La base de connaissances Avaya InSite est un moteur de recherche en ligne qui fournit :
  • des conseils techniques et des procédures de dépannage à jour,
  • des informations sur les service packs,
  • des accès à la documentation client et technique,
  • des information concernant les programmes de formation et de certification,
  • des liens vers d'autres informations pertinentes.
Informations sur le prologue
Si vous êtes un partenaire Avaya autorisé ou un client Avaya actuel avec un contrat de soutien, vous pouvez accéder à la base de connaissances sans frais supplémentaires. Vous devez avoir un compte d'ouverture de session et un numéro «Vendu à» valide.
Utilisez la base de connaissances Avaya InSite pour toute solution potentielle aux problèmes.
  1. Connectez-vous au site Web de soutien Avaya avec un nom d'utilisateur et un mot de passe Avaya valides.
    Le système affiche la page Avaya Support.
  2. Cliquez sur Soutien par produit Soutien spécifique au produit .
  3. Dans Enter Product Name, entrez le produit et appuyez sur Entrée .
  4. Sélectionnez le produit dans la liste et sélectionnez une version.
  5. Cliquez sur l’Technical Solutionsonglet pour voir les articles.
  6. Sélectionnez les articles pertinents.